ASSISTANCE

Besoin d’aide ? Une personne te répond.

Un monde qui a échoué, une question fausse, un paiement qui n’est pas arrivé : écris-nous et on s’en occupe, en général sous un jour.

Écris-nous

Envoie un e-mail à contact@studyrpg.com depuis l’adresse de ton compte, en précisant le monde ou la page concernés. Dans les jeux, « Signaler cette question » et le bouton Feedback nous parviennent aussi.

Écrire à l’assistance

Questions

Qu’est-ce que je peux importer ?
Des fichiers PDF et EPUB jusqu’à 50 Mo : manuels, notes de cours, articles de recherche, fiches de révision, romans. Le texte doit être sélectionnable (les PDF scannés qui ne contiennent que des images ne fonctionneront pas).
C’est quoi, un crédit livre-en-jeu ?
Un crédit livre-en-jeu transforme un livre ou un PDF en jeu. L’offre Pro à vie inclut 3 crédits, et les suivants coûtent 4,00 $US l’unité, avec une remise de 5 % dès 3 crédits, 10 % dès 5 et 20 % dès 10. Jouer ne coûte jamais de crédits.
Combien de temps dure la génération ?
Quelques minutes pour un chapitre classique, plus pour un livre entier. Tu peux fermer l’onglet : la génération continue de notre côté et le monde apparaît dans ton tableau de bord dès qu’il est prêt.
Ça marche sur mon téléphone ?
Oui. Les cinq modes marchent sur téléphone : les jeux ont des commandes tactiles, les mini-jeux et les duels se jouent d’un tap, les cartes se retournent d’un tap, et tout le site fonctionne dans un navigateur mobile. Ta progression est synchronisée avec ton compte, tu peux donc changer d’appareil.
Je peux essayer avant de payer ?
Oui. Joue aux cinq démos de cette page sans compte (la démo de cartes mémoire te donne 12 notes), et à n’importe quel monde public gratuit avec un compte gratuit. Les mondes premium offrent un aperçu (5 combats, 10 questions de la tour et 10 questions de mini-jeux chacun, plus les cartes mémoire des premières zones). Rien n’est facturé tant que tu n’as pas choisi l’offre Pro à vie.
Jouer m’aide-t-il vraiment à réviser ?
Le jeu est construit autour du rappel actif. Chaque combat t’oblige à retrouver une réponse de mémoire, chaque question ratée revient dans les revanches et les combats de boss jusqu’à ce que tu la réussisses, et les séries récompensent ta concentration. C’est la même répétition qu’exige une bonne séance de révision, avec une raison de continuer. Le mode cartes mémoire programme chaque question en répétition espacée, pour que ce que tu as appris reste acquis.
C’est comme Anki ?
Presque. Le mode cartes mémoire utilise la même programmation SM-2 qu’Anki (étapes d’apprentissage, facteur de facilité, oublis) sur les questions générées à partir de ton fichier, donc il n’y a rien à saisir. Noter des cartes rapporte de l’XP à ton personnage, et la maîtrise du paquet donne des rangs qui l’équipent. Les membres Pro peuvent ajouter jusqu’à 200 cartes à eux par monde.
Je peux jouer avec des amis ?
Oui. Chaque monde a une section Multijoueur avec des duels en direct : envoie un lien d’invitation à un ami, défie un camarade de l’une de tes classes ou joue un match rapide contre l’un des personnages du monde. Vous répondez tous les deux à la même question au même moment, et les duels sont gratuits. Dans un monde premium, un compte gratuit joue ses duels sur les questions des zones gratuites.
Je peux l’utiliser avec ma classe ?
Oui. Avec Pro à vie, tu crées une classe, tu y ajoutes les mondes générés à partir de tes livres et tu invites tes élèves par e-mail ou avec un lien d’accès. Ils entrent avec un compte gratuit, jouent en entier à chaque monde de la classe, et toute la classe voit les personnages et la progression des autres. Voir https://studyrpg.com/classrooms.